Обратная связь

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступающих в МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» посредством ниже представленной формы обратной связи осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Запрещена отправка обращений, нарушающих законодательство РФ и/или общепринятые понятия об этике общения. В частности, обращений:
— способствующих разжиганию межнациональной вражды;
— пропагандирующих наркотики, порнографию, проституцию;
— нарушающих авторские и другие права третьих лиц;
— компрометирующих любые группы людей по любому признаку;
— оскорбляющих и унижающих человеческое достоинство;
— содержащих ненормативную лексику;
— носящих отвлечённый характер, не содержащих законченного высказывания, смысл текста которых трудно или невозможно уловить;
— текст которых написан по-русски с использованием латиницы или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения;
— являющихся спамом.

Ответы на обращение направляются электронной почтой по электронному адресу. При необходимости получения ответа Почтой России в письме следует указать обратный почтовый адрес.

Нажимая кнопку "Отправить" я, в соответствии с требованиями статьи 9 федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», подтверждаю своё согласие на обработку МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» моих персональных данных включающих фамилию, имя, отчество, пол, контактный(е) телефон(ы), электронный(е) адрес(а) и иные сведения, находящиеся в тексте обращения, в целях получения точного и своевременного ответа на мое обращение. Предоставляю сотрудникам соответствующих подразделений МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Сотрудники соответствующих подразделений МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов) по обращениям граждан. Сотрудники соответствующих подразделений МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» имеют право во исполнение своих обязанностей по работе с обращениями граждан на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с иными органами государственной власти и местного самоуправления с использованием машинных носителей или по каналам связи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну. Срок хранения моих персональных данных соответствует сроку хранения сведений, содержащихся в обращениях граждан. Передача моих персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия. Настоящее согласие дано мной и действует бессрочно. Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку представителю соответствующего структурного подразделения МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска». В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных сотрудники соответствующих подразделений МКУ «Управление по делам ГО и ЧС при Администрации г. Курска» обязаны прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения процесса обработки обращения.